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風俗嬢(ふうぞくじょう)とは、風俗店に勤務し性的サービスを提供する女性従業員の俗称。

◆概説

略して風嬢(ふうじょう)ともいう。業態別にソープランドなどでは「ソープ嬢」、ファッションヘルス、デリバリーヘルスなどでは「ヘルス嬢」「デリヘル嬢」、SM 業界においては 「SM嬢」などと呼ばれる。

求人広告や店内の掲示物などでは用いられない呼称であり、女子従業員は「コンパニオン」「社交」などと表記される。逆に風俗情報誌など客の立場からは「姫」(ソープランド嬢の場合「泡姫」)とも呼ばれる。

かつて娼婦・遊女などと呼ばれてきた職業としての売春婦は現代日本では法的に禁止されている存在であり、サービスとして膣性交を行わない風俗嬢も多く、風俗嬢イコール売春婦とはいえない。

風俗嬢から AV女優になったり、逆に AV女優から風俗嬢に転身したりといった業種間交流が盛んである(兼務の場合もある)。風俗嬢にとっては、アダルトビデオ出演は良い宣伝になる。

ただし、性風俗産業に従事していることは社会規範に照らすと好ましく思われないことも多く、彼氏や知人や家族などに知られること(いわゆる「顔バレ」「親バレ」など)を避けるために、雑誌や店のウェブサイトに詳しいプロフィールを載せない、顔を載せていない(いわゆる「顔出しNG」)、上記のような積極的な宣伝行為に参加しない風俗嬢も少なくない。

◆感情労働者としての風俗嬢

風俗嬢の仕事は肉体労働であると同時に、感情労働の要素も強い。感情労働とは社会学者のホックシールド()が提唱した労働のあり方で、相手に感謝や安心の気持ちを引き起こすために、「公的に観察可能な表情や身体的表現をつくるために行う感情の管理」と定義される。

風俗嬢やホステスのような「ヒューマン・サービス」では、客を満足させるために相槌や笑顔といった感情表現を示すことが求められる。しかし、サービスを提供する側も人間であるため、不快に思うこともあれば、マナーの悪い客に悔しい思いをしたり、落ち込んだりすることもある。そうした感情の自然な揺れを抑え、いかに自然な「笑顔」や「思いやり」で客に対して接することができるか、という点が感情を使って労働している状態ということになる。このような労働は、高度になればなるほど、本当の自分の感情を偽り、演技することを要求する。

◆歴史

1946年に遊女が禁止されるまでの歴史については、遊女の項目を参照。

◆関連項目

・フードル

・セックスワーカー

・性風俗産業に対する差別

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・風俗嬢 page1